Términos del servicio

Términos del Servicio

Última actualización: 17 de julio de 2026

Bienvenido a MADMEN. Al acceder y utilizar nuestro sitio web www.madmen.pe, realizar una compra o utilizar cualquiera de nuestros servicios, aceptas los presentes Términos del Servicio.

Si no estás de acuerdo con estos términos, te recomendamos no utilizar este sitio web.

1. Información general

MADMEN es una tienda online dedicada a la comercialización de prendas de vestir, calzado y accesorios para caballeros.

Para consultas relacionadas con nuestros productos o servicios puedes comunicarte a través de:

WhatsApp: 967 235 663
Correo electrónico: blancadls@madmen.pe

2. Uso del sitio web

Al utilizar este sitio web, el usuario declara que:

Es mayor de edad o cuenta con autorización de su representante legal.
Proporcionará información verdadera y actualizada al realizar una compra.
No utilizará el sitio para actividades ilícitas, fraudulentas o que afecten los derechos de terceros.
No intentará vulnerar la seguridad o el funcionamiento del sitio web.

3. Productos

Nos esforzamos por mostrar nuestros productos con la mayor precisión posible. Sin embargo:

Los colores pueden variar ligeramente dependiendo del dispositivo desde el cual se visualicen.
Las medidas pueden presentar pequeñas variaciones propias del proceso de fabricación.
Las fotografías son referenciales y buscan representar fielmente el producto.

4. Precios

Todos los precios publicados se encuentran expresados en Soles (S/) e incluyen los impuestos aplicables, salvo indicación distinta.

MADMEN podrá modificar los precios en cualquier momento. Los cambios no afectarán pedidos que ya hayan sido confirmados.

5. Pedidos

Una compra se considera confirmada una vez que el pago haya sido aprobado y el pedido haya sido aceptado por MADMEN.

Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos cuando existan errores evidentes de precio, problemas de stock, sospecha de fraude o circunstancias fuera de nuestro control. En estos casos se notificará al cliente y, de corresponder, se efectuará el reembolso del importe pagado.

6. Pagos

Aceptamos los métodos de pago disponibles durante el proceso de compra en Shopify.

La seguridad de las transacciones es gestionada por los respectivos proveedores de pago.

7. Envíos

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según la ubicación del cliente, la empresa transportista o situaciones de fuerza mayor.

MADMEN no será responsable por retrasos ocasionados por terceros ajenos a su control.

8. Cambios y devoluciones

Las solicitudes de cambio o devolución se rigen por la Política de Cambios y Devoluciones publicada en este sitio web.

Se recomienda al cliente revisar dicha política antes de realizar una compra.

9. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio web, incluyendo fotografías, diseños, logotipos, textos, gráficos, videos y demás elementos, pertenece a MADMEN o cuenta con las autorizaciones correspondientes.

Queda prohibida su reproducción, distribución o utilización sin autorización previa y por escrito.

10. Limitación de responsabilidad

MADMEN no garantiza que el sitio web esté libre de interrupciones o errores, aunque realizará esfuerzos razonables para mantener su correcto funcionamiento.

En ningún caso MADMEN será responsable por daños indirectos derivados del uso del sitio web o de la imposibilidad temporal de acceder al mismo.

11. Protección de datos personales

La información proporcionada por los usuarios será tratada conforme a nuestra Política de Privacidad y a la legislación peruana vigente sobre protección de datos personales.

12. Modificaciones

MADMEN podrá actualizar o modificar estos Términos del Servicio en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta página y entrarán en vigencia desde su publicación.

13. Legislación aplicable

Estos Términos del Servicio se rigen por las leyes de la República del Perú.

Cualquier controversia relacionada con el uso del sitio web o con las compras realizadas será resuelta conforme a la legislación peruana y ante las autoridades competentes.